FAQ

よくある質問

よくある質問

  • 契約期間は何年ですか?

    原則3年です。(お取引先の代理店によっては早期解約時のキャンセル料などが設定されています。)

  • 料金体系はどのようになっていますか?

    車載機を購入し、サービス利用料のみ月々お支払いいただくプランと、車載機をリースし、リース料金とサービス利用料を月々お支払いいただくプランがあります。

  • 月々のサービス利用料以外に、通信料やその他のランニングコストは発生しますか?

    定額の月額料金以外は発生しません。通信料はサービス利用料に含まれており、ユーザーの追加や映像の手動取得などによる追加料金が別途発生することもありません。

  • 補助金の利用は可能ですか?

    各種補助金の適用可否は案件ごとに異なります。詳細はお問い合わせください。

  • リース車両にも取り付けることはできますか?

    取り付け可能です。詳しい条件や制約などについてはお問い合わせください。

  • 契約期間中の車両入替は可能ですか?

    可能です。ただし取外し・取付け作業料は別途発生します。

  • 車載機を自社で取り付けることはできますか?

    原則として弊社認定業者による取付けをお願いしています。台数が多い場合などは別途ご相談ください。

  • SDカードは付属しますか?

    車載機に録画用の内蔵メモリ(産業用64GB)を搭載しているため、SDカードは使用しません。

  • データの管理に特別な機器やソフトは必要ですか?

    特に必要ありません。Google Chrome等のブラウザでご利用いただけますので、インターネットにつながるPCまたはタブレットをご用意ください。

  • まずは数台だけ試験導入することはできますか?

    条件により提供可能な場合があります。詳細はお問い合わせください。

より詳しく知りたい方は